Açtığınız her talebin güncel durumunu Destek bölümünden izleyebilirsiniz.
- Açık — Talebiniz alındı, ekip inceliyor.
- Yanıtlandı — Ekibimiz yanıt verdi, dönüşünüzü bekliyor.
- Kapandı — Konu çözüldü.
Bir talebe yanıt yazmak için talebi açıp mesaj kutusuna yazmanız yeterlidir. Konu tekrar gündeme gelirse kapalı bir talebi yeniden açabilirsiniz.